Mehanizmi za osiguravanje kvalitete informacijsko - komunikacijskih usluga

završni rad

• Naslov (engleski): Quality of Service Assurance Mechanisms
• Autor: Ivan Badovinac
• Mentor: Štefica Mrvelj (mentor)
• Član povjerenstva: Marko Matulin (predsjednik povjerenstva)
• Član povjerenstva: Ivan Grgurević (član povjerenstva)
• Član povjerenstva: Zvonko Kavran (član povjerenstva)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Fakultet prometnih znanosti; (Promet); (Zavod za informacijsko komunikacijski promet); Zagreb
• Datum i država obrane: 2019-08-27, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: TEHNIČKE ZNANOSTI; Tehnologija prometa i transport; Poštansko-telekomunikacijski promet

Sažetak

Ovim završnim radom prikazane su mrežne arhitekture i mehanizmi kojima telekomunikacijske mreže omogućuju davateljima usluga isporuku dogovorenih razina kvalitete usluge krajnjim korisnicima. Mrežne arhitekture integriranih usluga, diferenciranih usluga, te višeprotokolno usmjeravanje temeljem oznaka donose određena unaprjeđenja u proces isporuke dogovorene razine kvalitete usluge. Samim razvojem i napretkom telekomunikacijskih usluga, dolazi do njihovog razvoja i unaprjeđenja. U radu su prikazani osnovni elementi mrežnih arhitektura razvijenih u svrhu osiguranja kvalitete usluge te je opisan princip njihova rada. U svrhu razumijevanja osiguranja kvalitete usluge prikazane su različite definicije kvalitete usluge i analizirani osnovni pokazatelji kvalitete usluge. Prikazani su parametri kvalitete usluge koji osiguravaju dogovorenu razinu kvalitete usluge, prilikom isporuke usluge krajnjem korisniku. Granične vrijednosti parametara razlikuju se ovisno o vrsti usluge koju korisnik koristi.

Sažetak (engleski)

This paper outlines network architectures and mechanisms that telecommunications networks use to enable service providers the delivering of agreed levels of service quality to end-users. The network architectures of Integrated services and Differentiated services, and also Multiprotocol Label Switching bring some improvements to the delivery process of an agreed level of service quality. The development and advancement of telecommunication services result in their development and improvement. The paper presents the basic elements of each network architecture that is developed to ensure the quality of service and describes the operation principle. To understand the concept of quality of service different definitions of quality of service are presented and the basic quality of service indicators are analyzed. This paper also presents the quality of service parameters which are used to ensure an agreed level of service quality, when delivering the service to the end-user. The parameters limits differ depending on the type of service the user is using.

• Ključne riječi: kvaliteta usluge (QoS); parametri kvalitete usluge; QoS mehanizmi; IntServ; DiffServ; MPLS
• Ključne riječi (engleski): Quality of Service (QoS); Quality of Service parameters; QoS mechanisms; IntServ; DiffServ; MPLS
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:119:156175
• Studijski program: Naziv: Promet; smjerovi: Cestovni, Željeznički, Vodni, Zračni, Poštanski, Informacijsko-komunikacijski, Gradski; Smjer: Informacijsko-komunikacijski; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: preddiplomski; Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) inženjer/inženjerka prometa (univ. bacc. ing. traff.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Otvoreni pristup
• Datum i vrijeme pohrane: 2019-11-12 12:35:02