Analiza sadržaja za prihvat i otpremu putnika i prtljage u Međunarodnoj zračnoj luci Zagreb

završni rad

• Naslov (engleski): Analysis of Passenger and Baggage Handling Facilities at Zagreb International Airport
• Autor: Ivan Cesarec
• Mentor: Ružica Škurla Babić (mentor)
• Član povjerenstva: Andrija Vidović (predsjednik povjerenstva)
• Član povjerenstva: Matija Bračić (član povjerenstva)
• Član povjerenstva: Stanislav Pavlin (član povjerenstva)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Fakultet prometnih znanosti; (Promet); (Zavod za zračni promet); Zagreb
• Datum i država obrane: 2017-09-12, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: TEHNIČKE ZNANOSTI; Tehnologija prometa i transport; Zračni promet

Sažetak

Tehnologija prihvata i otpreme putnika i prtljage temelj je kvalitetnog funkcioniranja procesa prihvata i otpreme putnika i prtljage u zračnoj luci. Tehnološki procesi prihvata i otpreme putnika i prtljage dijele se na pripremnu i završnu fazu. Pripremna faza obuhvaća provjeru dokumenata potrebnih za prijavu za let, obavješćivanje putnika, registraciju putnika i prtljage, carinsku kontrolu i kontrolu putovnica, zaštitni pregled, proceduru ukrcaja putnika, obvezne podatke za posadu, poruke, zatvaranje leta te prtljagu u otpremi, dok završna faza obuhvaća aktivnosti prije dolaska zrakoplova, put putnika u međunarodnom dolasku te postupke vezane za tranzitne putnike. U radu su analizirane osnovne značajke međunarodne zračne luke Zagreb te sadržaji za otpremu i prihvat putnika i prtljage u toj zračnoj luci.

Sažetak (engleski)

The technology of passengers and baggage handling is the basis for the quality of the processes of passengers and baggage handling at airports. Those processes are divided into the preparatory and final stage. The preparatory phase includes the verification of the documents required for the flight application, passenger information, passenger and baggage registration, customs control and passport control, safety check, passenger embarkation procedure, crew compulsory information, message closure, and closing baggage, while the final stage covers activities prior to the arrival of aircraft, the way of passengers arriving abroad and procedures related to transit passengers. The basic features of the Zagreb airport and its handling facilities are analyzed in the final paper.

• Ključne riječi: tehnologija prihvata i otpreme putnika i prtljage; prihvat putnika i prtljage; otprema putnika i prtljage; zračna luka Zagreb
• Ključne riječi (engleski): technology of handling passengers and baggage; passenger and baggage arrival handling procedure; passenger and baggage departure handling procedure; Zagreb airport
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:119:569653
• Studijski program: Naziv: Promet; smjerovi: Cestovni, Željeznički, Vodni, Zračni, Poštanski, Informacijsko-komunikacijski, Gradski; Smjer: Zračni; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: preddiplomski; Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) inženjer/inženjerka prometa (univ. bacc. ing. traff.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Otvoreni pristup
• Datum i vrijeme pohrane: 2017-10-11 16:35:05