Logistički operateri ostvaruju veliku ulogu u realizaciji logističkih aktivnosti djelujući kao organizatori, operatori i koordinatori logističkih procesa koji se provode u transportnim i logističkim mrežama. Globalizacija tržišta utječe na razvoj logističkih industrija što znači da se stanje u proizvodnim tvrtkama također mijenja. Unatoč velikoj produktivnosti i učinkovitosti koju pružaju logistički operateri u odnosu na korištenje vlastitih sredstava, poslovni subjekti su još uvijek oprezni pri korištenju 3PL subjekta bojeći se da netko drugi neće uspjeti uspješno zadovoljiti njihove interne procese i tržišne zahtjeve. Upravo takva tema iziskuje istraživanje kako bi se logističkom tržištu prikazalo koje to kompanije i u kojoj mjeri koriste, odnosno ne koriste outsourcing usluge, u cilju pronalaska optimalnog logističkih pristupa pojedinoj tvrtki.

Logistics operators achieve a major role in the implementation of logistics activities as organizers, operators and coordinators of logistic processes in the transport and logistics networks. Market globalization affects on the development of logistics industry, which means that the situation of the manufacturing companies is also changing. In spite of high level the productivity and efficiency which logistics operators are providing in regard to in-house logistic, manufacturing companies are still wary of using 3PL because they are uncertain that they can successfully satisfy their internal processes and market requirements. This kind of topic requires research so it could be showen to the logistic market which companies and in what extent use outsourcing services to provide the objective of finding the optimal logistic approach of the each company.